200701s Instadia Aftonbladet Webanalyse
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Webcontrolling-ToolWebanalyse in vierter Generation Die auflagenstärkste Zeitung Skandinaviens bringt ihre Online-Medien mit einem Webcontrolling-Tool in Form, um Struktur und Inhalte der Webseiten kontinuierlich zu optimieren. Die Medienexperten wollen besser verstehen, warum Besucher auf ihre Webseiten kommen und welche Erfahrungen sie mit dem Online-Angebot machen, um Inhalte und Werbung entsprechend zielgruppenspezifischer zu gestalten.
ftonbladet (Das Abendblatt) gehört zur Schibsted Mediengruppe und ist – sowohl als Printausgabe als auch in der Online-Version – die führende Zeitung in Skandinavien. Die Tageszeitung erscheint 365 Tage im Jahr und wird von über 1,5 Mio. Menschen gelesen. Aftonbladet.se ist das erfolgreichste Online-Medienangebot Europas. Aftonbladet Nya Medier (Neue Medien) ist heute in drei Geschäftsbereichen tätig. Das Kerngeschäft – mit dem bekannten Newsportal aftonbladet.se – wird hauptsächlich über Anzeigen finanziert. Diese Webseite spielt mit rund einer halben Millionen Besucher täglich eine wichtige Rolle in der Multi-Channel-Strategie der Mediengruppe. Das Business Development Team entwickelt kostenpflichtige Informationsangebote und Services wie beispielsweise den Diätclub Viktklubben.se. Aftonbladet hat eine lange Tradition im Bereich des Gesundheits-Journalismus. Dies führte zur Einrichtung des Diät-Klubs, der Mitglieder durch interaktive, individuell zugeschnittene Bewegungs- und Ernährungsprogramme zur Gewichtsreduktion unterstützt. Der Service kostet 50 Euro für drei Monate – und gilt als Skandinaviens erfolgreichster Premium Internetservice. Der dritte Geschäftsbereich beschäftigt sich mit TV-Produktionen und der Veröffentlichung von Live-Bildern im Internet und auf Handys. Diese Aktivitäten werden ebenfalls durch Werbung finanziert. AusgangssituationIm Jahr 2010 will Aftonbladet die Hälfte der Online-Umsätze durch Premium Content und Services generieren und die andere Hälfte durch Werbeeinnahmen. Aftonbladet suchte daher ein Webcontrolling-Tool, um Struktur und Inhalte seiner Webseiten kontinuierlich zu optimieren. Die Medienexperten wollen besser verstehen, warum Besucher auf Ihre Webseiten kommen und welche Erfahrungen sie mit dem Online Angebot machen, um Inhalte und Werbung entsprechend zielgruppenspezifischer zu gestalten. Die Erfüllung lokaler Qualitätsstandards waren ein zweites Anforderungskriterium. Das schwedische Industrie-Komitee KIA hat Standards und Richtlinien für die korrekte Messung von Websites aufgestellt, um vergleichbare Ergebnisse für den Anzeigenmarkt zu erhalten. Aftonbladet suchte nach einem Tool, das genau diesen Anforderungen entsprach. Außerdem sollte das Webanalyse-Tool mit Blick auf zukünftige Geschäftsmodelle besonders flexibel und einfach zu bedienen sein – zwei Bedingungen, die sich normalerweise ausschließen. Webanalyse in vierter Generation Instadia Client Step ist die führende europäische Lösung für das Controlling und die Optimierung von Webseiten und unterstützt Tracking in Echtzeit, Reporting und Analysen. Durch die intelligente Kombination von Online-Verhalten und Nutzermeinungen liefert das Tool wertvolle Web-Intelligence-Daten um die Motivation und Erfahrungen eines Besuchers auf einer Webseite besser zu verstehen. Der Vorteil von Client Step ist der Bottom-up-Ansatz. Anwender ohne technische Vorkenntnisse erstellen mit wenigen Mausklicks Analysen, welche die von ihnen benötigten Kenndaten liefern. So kann Aftonbladet mit auf einfache Weise testen, welche Inhalte, Seiten, Strukturen, Layout und Navigation bei den Besuchern am Besten ankommen. Die Technologie hinter Client Step bietet Aftonbladet nahezu unbegrenzte Analysemöglichkeiten. Kein Softwareanbieter kann alle Parameter voraussagen, die für Aftonbladet einmal relevant sein werden. Daher bietet Instadia keine vordefinierten Analysen an, sondern unterstützt die einfache Erstellung individueller Analysen, die auf Basis der vorhandenen historischen Datenbasis sofort Ergebnisse in Echtzeit liefern. Im September 2006 erhielt Instadia ein Zertifikat des schwedischen Industrie-Komitees KIA, welches bestätigt dass Instadia Client Step nach den vorgegebenen lokalen Qualitätsstandards arbeitet. Instadia-Kunden können jetzt automatisiert ihren Input für die Medienstatistiken des schwedischen Internet Medienindex liefern, der von KIA Index wöchentlich veröffentlicht wird. ErgebnisseInstadia liefert Aftonbladet die beste Lösung für die Erfassung, Analyse und Reporting von Kundenverhalten über alle Online-Kanäle hinweg. Die extreme Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit ist einzigartig, wovon sowohl technische Online-Experten als auch Business Manager profitieren. Das Webcontrolling-Tool wurde von Anfang an für diejenigen entwickelt, die täglich an der Verbesserung von Inhalten und kommerziellen Strategien für die Webseiten arbeiten. »Aftonbladet hat sich für Instadia als Unternehmensstandard für die Messung und Analyse von Webseiten-Aktivitäten entschieden. Instadia ClientStep ist leistungsstark und doch einfach zu bedienen und auf neue Anforderungen hin anzupassen. Die Ergebnisse können schnell individuell aufbereitet werden. Besondere technische Kenntnisse sind nicht notwendig.« erklärt Mikael Karlsson, Manager Commercial Services. »Wir haben zahlreiche Webcontrolling-Tools getestet, mit denen sich Online-Aktivitäten bis zu einem bestimmten Grad optimieren lassen. Doch nur Instadia hält das Versprechen, flexibel und einfach in der Anwendung zu sein.« Birgit Jordan
Über Aftonbladet (www.aftonbladet.se) Aftonbladet Nya Medier gehört mit 7,7 Millionen Page Views pro Tag und 8,4 Millionen Besuchern im Monat zu den Online-Marktführern Europas. Aftonbladet Nya Medier entwickelt Angebote für eine Vielfalt von digitalen Medien wie Videotext, TV, Handys und PDA.
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