20090304zj United Planet Qualitätsmanagement

Das Unternehmensportal der T+H Metallwarenfabrik GmbH hat das interne Informationsmanagement deutlich verbessert. Anstatt sich Daten und Dokumente wie früher mühsam aus verschiedenen Systemen zusammensuchen zu müssen, erhalten die Mitarbeiter der Metallwarenfabrik nun alle benötigten Informationen mit einem Klick im Portal.

ie nach ISO TS 16949-zertifizierte T+H Metallwarenfabrik GmbH in Gerstetten fertigt seit 23 Jahren Metallteile höchster Qualität für die verschiedensten Branchen. Die Kunden kommen hauptsächlich aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie der Automobilindustrie, für welche die Metallwarenfabrik Zulieferteile wie Sicherheitsgurt- oder Airbag-Komponenten herstellt.

Um den Mitarbeitern die unterschiedlichen Qualitätsmanagement-Dokumente im Unternehmen übersichtlich zur Verfügung stellen zu können, suchte die Geschäftsführung im Jahr 2002 nach einer Softwarelösung, mit der man diese Dokumente zentral sammeln und ordnen wollte. Mit wenigen Klicks sollte es für die Mitarbeiter möglich sein, alle für die Arbeit nötigen Informationen zu erhalten.

Nach einer eingehenden Prüfung der plattformunabhängigen Portallösung Intrexx Xtreme war man sicher, dass diese alle Anforderungen erfüllen würde. Vor allem die Benutzerfreundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis wussten zu überzeugen. Nachdem man das Unternehmensportal anfänglich allein zur Dokumentenverwaltung verwendet hatte, erkannte man schließlich, dass mit Intrexx noch viel mehr möglich war. So begann man damit, die Informationen aus den unterschiedlichen Systemen der Metallwarenfabrik im Unternehmensportal zusammenzuführen. Daten aus dem ERP-System fließen nun genauso in das Mitarbeiterportal ein, wie Informationen aus dem Produktionsplanungs- und Steuerungssystem, der Personalzeiterfassung oder der Warenwirtschaft.

Mussten sich die Mitarbeiter früher alle Informationen umständlich aus mehreren verschiedenen Systemen zusammensuchen, so bekommen sie nun mit einem einzigen Klick alle wichtigen Informationen angezeigt. Gibt ein Mitarbeiter beispielsweise die Nummer eines bestimmten Bauteils ein, werden ihm sofort alle Informationen zu diesem Bauteil auf einer Portalseite angezeigt. Auf einen Blick sieht er nun, wie der Absatz dieses Produkts läuft, welchen Umsatz das Unternehmen mit diesem Bauteil erzielt, ob es dazu bereits Reklamationen gab, mit welcher Zeitaufwand die Fertigung des Teils kalkuliert wurde und wie groß die tatsächliche Zeitspanne ist, die für die Herstellung benötigt wird. Auch ein Bild des entsprechenden Bauteils sieht der Mitarbeiter. Die Daten für diese umfassende Informationsseite werden hierbei aus den verschiedenen Systemen zusammengetragen, in diesem speziellen Fall unter anderem aus dem ERP-System, der Personalzeiterfassung sowie dem Dokumentenmanagement.

Für Oliver Zeller, IT-Leiter und Qualitätsmanagement-Beauftragter der T+H Metallwarenfabrik, liegen die Vorteile des Portals auf der Hand: »Mit Intrexx Xtreme haben wir es geschafft, alle Informationen konzentriert auf den Punkt zu bringen. Dadurch spart jeder Mitarbeiter viel Zeit, da er sich diese Informationen nun nicht mehr umständlich aus den verschiedenen Systemen zusammensuchen muss.«

Zukünftig soll außerdem der Qualitätsmanagement-Bereich komplett in das Portal übernommen werden. Applikationen zur Fehlererfassung, zum Reklamationsmanagement und zum Audit-Management sind aus diesem Grunde gerade in Vorbereitung. Darüber hinaus sollen die Insellösungen des Systems, die derzeit noch unter Microsoft Access laufen und vom ERP-System nicht abgedeckt werden, in Intrexx Xtreme überführt werden. Dazu will Zeller 20 bis 30 neue Portalapplikationen erstellen. Eine Applikation, die noch dieses Jahr fertig werden soll, ist die sogenannte »Gefahrstoffübersicht«, in der die Mitarbeiter alle Normen und Sicherheitsdatenblätter zu den im Unternehmen eingesetzten Gefahrstoffen erfassen können.

Intrexx Xtreme wird in sechs verschiedenen Lizenzpaketen angeboten, die Version SmallBiz für maximal zehn Nutzer kostet beispielsweise 1.050 Euro.

Der Softwareanbieter: United Planet GmbH

Der deutsche Softwarehersteller United Planet gehört mit seiner Portalsoftware Intrexx Xtreme zu den Marktführern im Segment der mittelständischen Wirtschaft sowie der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen. Als einer von wenigen Herstellern hat United Planet sich ausschließlich auf die Entwicklung von Portalsoftware spezialisiert. Neben der Firmenzentrale in Freiburg steht ein großes Netzwerk an Partnern und eigenen Beratern bereit, die mit den Kunden individuelle Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse erarbeiten. Das international agierende Unternehmen ist an zahlreichen Standorten vertreten.

Mit der brancheneutralen Standardsoftware Intrexx Xtreme lassen sich Intranets, Enterprise Portale und Webapplikationen mit modernsten Funktionalitäten extrem schnell und einfach erstellen und betreiben. Die auf Java basierende Software ist plattformunabhängig und läuft unter Windows-Systemen genauso wie unter Linux oder Sun Solaris. Verschiedene Business-Adapter sorgen dafür, dass Fremddaten aus Lotus Notes und ERP-Lösungen wie zum Beispiel SAP problemlos in das Intrexx-Portal integriert werden können. Ein Office-Adapter ermöglicht es, Dokumente zu organisieren, ohne den Microsoft Sharepoint Server (MOSS) einsetzen zu müssen. Zahlreiche fertig verfügbare Lösungen zum Qualitäts-, Dokumenten- und Prozessmanagement helfen Anwendern dabei, ihre internen Arbeitsabläufe zu optimieren. Mehrere tausend Unternehmen steuern bereits ihre Geschäftsprozesse über ein Intrexx Portal und profitieren damit von hohen Kostensenkungen.

United Planet hat für seine Portalsoftware Intrexx national und international mehr als 15 Prämierungen und Innovationspreise erhalten.

United Planet GmbH

Schnewlinstraße 2

79098 Freiburg

Ansprechpartner: Dirk Müller

Tel.: 0761 20703-413

E-Mail: dirk.mueller@unitedplanet.com

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