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Trends 2026 | News | Geschäftsprozesse | Trends Services | Künstliche Intelligenz | New Work | Services
Mehr als die Hälfte der Unternehmen nutzt künstliche Intelligenz
54,5 Prozent der Unternehmen nutzen künstliche Intelligenz in ihren Geschäftsprozessen. Das geht aus der aktuellen Umfrage des ifo Instituts im Mai 2026 hervor. Im vergangenen Jahr lag der Anteil noch bei 40,9 Prozent. Weitere Unternehmen planen bereits den Einsatz (16 Prozent) oder diskutieren darüber (21,6 Prozent). »Künstliche Intelligenz ist in der deutschen Wirtschaft endgültig in…
News | Digitale Transformation | Effizienz | Geschäftsprozesse | Services | Strategien
Der Go-live ist nicht das Ende der Transformation
Warum SAP-Projekte in produzierenden Unternehmen nicht an der Systemumstellung gemessen werden sollten, sondern an ihrer Wirkung im operativen Geschäft. SAP-Transformationen gehören für viele produzierende Unternehmen zu den größten strategischen Vorhaben der kommenden Jahre. Doch der eigentliche Erfolg entscheidet sich nicht allein im Projekt, sondern danach: im laufenden Betrieb, in der Steuerung des Unternehmens, in…
News | Business Process Management | Cloud Computing | Effizienz | Infrastruktur | Künstliche Intelligenz | Rechenzentrum
Globaler Namespace: Infrastruktur allein löst die Fragmentierung von KI-Daten nicht
KI scheitert in Unternehmen häufig nicht an mangelnder Infrastrukturleistung, sondern an fragmentierten Daten über Silos, Clouds, Regionen und operative Domänen hinweg. Agentische KI verschärft dieses Problem, weil autonome Systeme Daten in Echtzeit über verschiedene Umgebungen hinweg nutzen, interpretieren und für Entscheidungen operationalisieren. Ein moderner globaler Namespace entwickelt sich damit von einer Storage-Abstraktion zu einer einheitlichen…
Trends 2026 | News | Trends Kommunikation | Trends Services | Kommunikation | Künstliche Intelligenz | Services
Voice AI im Kundenkontakt: Einsatz wächst, klare Ziele fehlen oft
Voice AI gewinnt im telefonischen Kundenkontakt an Bedeutung, wird aber häufig noch ohne klare Zielsetzung eingeführt. Das zeigt eine aktuelle YouGov-Umfrage unter 524 Unternehmensentscheider im Auftrag von sipgate. Demnach befassen sich 44 Prozent der Unternehmen mit Voice AI, aber nur 22 Prozent davon verfügen über klar formulierte Ziele und Kennzahlen. Damit wächst das Interesse…
Trends 2026 | News | Trends Security | IT-Security
Gravierende Sichtbarkeitslücke bei Zertifikaten in Unternehmen
Nur 34 Prozent der Organisationen haben einen vollständigen Überblick über ihre Zertifikate – wachsende Ausfallrisiken treiben die PKI-Modernisierung voran. DigiCert, ein Anbieter für intelligentes Vertrauen, hat die Ergebnisse einer neuen globalen Studie veröffentlicht, die vom unabhängigen Forschungsunternehmen Omdia durchgeführt wurde. Das zentrale Ergebnis: Nur 34 Prozent der Organisationen verfügen über einen vollständigen und aktuellen Überblick…
Trends 2026 | News | Business | Business Process Management | Trends Services | Services
Die (negativen) finanziellen Folgen von KI in der Softwareentwicklung
Fast jedes dritte deutsche Unternehmen verzeichnet Verluste von mehr als einer Million US-Dollar. Die Studie Quality Transformation Report zeigt die Folgen des zunehmenden KI-Einsatzes in der Softwareentwicklung auf: Mangelhafte Softwarequalität kostet jedes fünfte Unternehmen weltweit mehr als eine Million US-Dollar jährlich – in Deutschland ist es sogar fast jedes dritte [1]. Auch kritische Branchen wie…
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Bewerber-Bias: Der Kandidat bleibt gleich, die KI-Entscheidung nicht
Identische Bewerber können bis zu 42 Prozentpunkte Hire Rate verlieren – abhängig davon, welches KI-Tool den Lebenslauf geschrieben hat. Eine neue Studie von i10x.ai zeigt, dass KI-gestützte Bewerbungsscreenings identische Kandidaten unterschiedlich bewerten können – nicht aufgrund anderer Qualifikationen, sondern allein wegen des Schreibstils des Lebenslaufs. Für die Untersuchung wurden 100 realistische Kandidatenprofile aus…
